Условия использования

Глава А – Условия использования и юридические ограничения

1. Введение и определения

Добро пожаловать на этот веб-сайт, расположенный по адресу https://www.ya-man.co.il, включая связанные поддомены (далее вместе: «Сайт» или «Веб-сайт»), который управляется и поддерживается компанией Erika Carmel Tech Ltd., ул. Хат Нахум 5, Хайфа (далее: «Компания»).

1.1. Использование сайта регулируется настоящими условиями использования (далее: «Условия использования») и политикой конфиденциальности (для получения дополнительной информации см. здесь), которые могут время от времени обновляться Компанией. Перед использованием сайта внимательно прочитайте условия использования, так как они составляют юридическую основу для любых дискуссий между вами и Компанией в отношении сайта и его использования, и используя сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли условия использования и согласны со всеми их условиями. Если вы не согласны с условиями использования, полностью или частично, пожалуйста, не используйте сайт каким-либо образом.

1.2. В рамках условий использования следующие термины имеют следующие значения:

1.2.1. «Вы» или «Пользователь» – означает любого пользователя, который использует сайт с помощью компьютера и/или любого другого конечного устройства, включая мобильное устройство или другую мобильную связь и/или любое другое мобильное устройство.

1.2.2. «Материал» – информация любого рода, содержащаяся на сайте, включая (но не ограничиваясь) тексты, словесное, визуальное содержимое, карты, дизайн, представление сайта, графический язык, видеоклипы, материалы, данные, изображения, фотографии, иллюстрации, звуковые файлы, графические файлы, файлы других типов, ссылки и любая другая информация, появляющаяся или отображаемая на сайте, и все это, независимо от того, было ли оно загружено на сайт Компанией, или третьей стороной, предоставляющей Компании право на его использование, или Пользователем. Материалы, загруженные на сайт Пользователями, далее будут называться «Пользовательские материалы».

1.2.3. «Использование сайта» – означает любой просмотр и/или вход и/или просмотр и/или посещение Пользователем сайта, как определено выше, для любых целей, включая использование предлагаемых на нем услуг.

1.2.4. «Услуга» или «Услуги» – услуги, предлагаемые сайтом, а именно онлайн-платформа для управления, получения, оплаты и отслеживания ежемесячных счетов Пользователя (вода, муниципальный налог, газ, телефон и т.д.), страховок и т.п.

1.3. Условия использования сформулированы в мужском роде только для удобства, но они применяются ко всем полам в равной степени.

2. Право на использование сайта

2.1. Компания разрешает вам использовать сайт в соответствии с условиями использования только в законных целях. Право на использование сайта является личным и не подлежит передаче.

3. Ограничения использования сайта

3.1. Каждому пользователю, использующему сайт, строго запрещено любое несанкционированное и/или незаконное и/или аморальное и/или неразумное использование сайта в отношении цели, для которой он предназначен. Это включает в себя:

3.1.1. Запрещается выполнять какие-либо действия, создающие необоснованно или непропорционально большую нагрузку на сайт и/или связанную с ним инфраструктуру.

3.1.2. Запрещается выполнять какие-либо действия на сайте или его части, которые могут причинить и/или причиняют Компании и/или кому-либо от ее имени и/или любому из пользователей сайта любой ущерб. В частности, запрещается обходить меры, принимаемые Компанией для защиты конфиденциальности пользователей;

3.1.3. Запрещается подделывать и/или выдавать себя за лицо и/или любую другую сущность, не являющуюся пользователем, или использовать данные другого пользователя;

3.1.4. Запрещается неправомерно проникать в информационные файлы Компании и/или материалы и/или компьютерные файлы и/или передавать компьютерную программу, компьютерный код или приложение, содержащие вирусы, троянские кони, черви и т.п. вредоносные программы и/или вредоносные приложения и/или совершать какие-либо действия в нарушение Закона о компьютерах 1995 года;

3.1.5. Запрещается создавать базу данных путем систематической загрузки и хранения всего или части содержимого сайта, в том числе с использованием автоматических инструментов и технологий для сканирования информации, интеллектуального анализа данных и/или автоматического извлечения или сбора информации с сайта (автоматические инструменты для интеллектуального анализа данных, «краулеры») и т.д.

3.1.6. Запрещается нарушать какие-либо условия использования.

3.2. Материалы, загружаемые пользователем на сайт, должны быть подлинными, точными и не вводящими в заблуждение.

3.3. Компания имеет право запретить вам и/или заблокировать и/или ограничить ваш доступ к сайту или его части, если вы нарушили условия использования (полностью или частично) и/или если вы преднамеренно предоставили неверные данные при использовании сайта и/или если вы совершили действие или бездействие, которые причиняют или могут причинить ущерб Компании или любым третьим сторонам. Ничто из вышеизложенного не умаляет прав Компании принимать против вас судебные меры в вышеупомянутых случаях.

3.4. Ко всем данным и/или информации любого рода, которые вы прямо или косвенно предоставляете Компании, применяется политика конфиденциальности Компании (см. здесь), которая является неотъемлемой частью настоящих условий использования.

4. Отказ от ответственности

4.1. Компания не обязывает пользователя использовать сайт. Любое использование сайта осуществляется по добровольному желанию пользователя.

4.2. Ответственность за способ использования сайта лежит исключительно на пользователе.

4.3. Запрещается полагаться на какой-либо материал на сайте для принятия каких-либо решений, включая юридические, деловые, профессиональные, коммерческие, личные, финансовые и другие вопросы, и любое ваше полагание и/или решение действовать на основе материалов, представленных на сайте, без проверки их достоверности и/или законности и/или их соответствия вашим потребностям, является вашей полной и исключительной ответственностью, и вы освобождаете Компанию от ответственности за любой вред, ущерб, иск, требование, обязательство, финансовые потери, убытки или любую другую выплату, которые могут быть причинены в связи с вашим использованием и/или полаганием на материалы.

4.4. Компания не гарантирует, что сайт или какая-либо его часть будет работать непрерывно, полностью, и что доступ к нему будет доступен или свободен от ошибок и не будет прерываться. Пользователь осознает, что могут возникнуть сбои и/или перебои и/или ошибки и/или задержки в работе сайта, и освобождает Компанию от любой ответственности за ущерб и/или расходы, которые могут возникнуть в связи с этим.

4.5. Компания предпринимает действия для обеспечения, с помощью существующих и общепринятых на рынке средств, безопасности сайта и содержащейся на нем информации от несанкционированного доступа. Тем не менее, Компания не гарантирует, что сайт будет свободен от вирусов, червей, троянских коней или любых других атак или вредоносных факторов, и не гарантирует, что материалы на сайте будут полностью защищены от несанкционированного доступа, повреждений и т. д.

4.6. Пользователь обязуется возместить убытки и оградить Компанию и любое лицо от ее имени, немедленно по первому требованию, от любого ущерба, убытка, потери, расходов или обязательств, понесенных Компанией и/или любым лицом от ее имени в результате претензии, связанной с нарушением обязательств пользователя, как указано выше.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все права интеллектуальной собственности любого рода на сайте, на все его материалы и содержимое (включая дизайн и отображение сайта), принадлежат Компании (и/или третьим лицам, предоставившим Компании разрешение на их использование в рамках сайта), и Компания является эксклюзивным владельцем имен и товарных знаков сайта, патентов и образцов сайта, зарегистрированных и незарегистрированных, авторских прав, коммерческих тайн, связанных с функционированием сайта, дизайном сайта и технологической информацией, связанной с его функционированием.

5.2. Компания предоставляет вам право использовать сайт при условии, что вы будете действовать в соответствии с условиями использования и всеми уведомлениями об интеллектуальных правах, содержащимися в материалах. Без ущерба для вышеизложенного:

5.2.1. Материалы защищены и/или могут быть защищены авторскими правами, товарными знаками, патентами или другими правами интеллектуальной собственности. Соответственно, любое их использование вами должно осуществляться только с предварительного прямого письменного разрешения Компании или тех третьих лиц, которые обладают правами на них. Любое несанкционированное использование любого материала на сайте может представлять собой нарушение законов об авторском праве, законов о товарных знаках и других законов. В этом случае вы обязаны немедленно уничтожить любой материал, загруженный или распечатанный с сайта.

5.2.2. Вам не разрешается каким-либо образом изменять сайт и/или материалы на нем, и, в частности, вам не разрешается копировать, воспроизводить, распространять, передавать, продавать, лицензировать, публично отображать, исполнять, публиковать, пытаться расшифровать или выполнять обратное проектирование, создавать производные работы, создавать какой-либо продукт, результат или материал с использованием материалов или иным образом использовать материалы для любых целей, кроме личного и частного использования (в соответствии с условиями использования), включая любые публичные или коммерческие цели.

5.2.3. За исключением предоставления ограниченного права на использование сайта и содержащихся в нем материалов, как указано в настоящих условиях использования, Компания не предоставляет вам никакой лицензии на использование интеллектуальной собственности Компании и/или третьих лиц, которым принадлежат или с которыми связаны материалы.

5.2.4. Вы не имеете права создавать фреймы (Frame) для сайта и/или использовать мета-теги (Meta Tags) или любой другой скрытый текст с использованием имени Компании или ее товарных знаков без ее предварительного письменного согласия и при условии соблюдения условий такого согласия, если таковое будет предоставлено по ее исключительному усмотрению. Любое несанкционированное использование, помимо прочего, повлечет за собой прекращение вашего права на использование сайта.

6. Ограничение ответственности

Несмотря на положения любого закона или соглашения, ни в коем случае Компания и/или ее директора и/или сотрудники и/или любое лицо от ее имени и/или любая другая третья сторона, упомянутая на сайте, не несут ответственности за какие-либо убытки (включая прямые, косвенные или последующие, специальные или штрафные убытки, и в том числе убытки, возникшие в результате упущенной выгоды, потери данных, потери документов, восстановления файлов, прерывания деловой деятельности, ущерба репутации и т.п.) в связи с и/или в результате использования сайта и/или любого из его материалов, и/или невозможности использования сайта и/или любого из его материалов, и/или результатов использования сайта или любой из его частей (включая, но не ограничиваясь общим смыслом вышеизложенного, любое полагание на материалы, находящиеся на сайте) и/или в результате нарушения имущественных прав, прав интеллектуальной собственности, авторских прав, товарных знаков и торговых наименований, коммерческих тайн, патентов и промышленных образцов, независимо от того, защищены ли они или нет, и/или в результате нарушения конфиденциальности, и/или в результате воздействия компьютерных вредоносных программ во время или в результате использования сайта или любого из его материалов, и/или в результате прекращения работы сайта (включая любую из предлагаемых на нем услуг) и/или сбоев в его работе, и все это – даже если Компания уже получила информацию о возможности возникновения этих убытков, независимо от основания иска или причины ущерба, будь то договорные, деликтные или иные. Единственное средство правовой защиты, предоставленное вам в любом случае, несмотря на положения любого закона, – это прекращение использования сайта. Если на Компанию возлагается ответственность, она не превысит сумму, уплаченную ей вами или в связи с использованием вами сайта за 12 месяцев, предшествующих событию, по которому был заявлен ущерб.

Глава В – Приобретение товаров через сайт

1. Заказ товаров через сайт

Любое совершеннолетнее дееспособное лицо старше 18 лет, имеющее действующую кредитную карту одной из действующих в Израиле кредитных компаний, и/или другое платежное средство, которое может время от времени обновляться на сайте, имеет право приобретать товары через сайт.

Покупка товаров осуществляется путем их добавления в корзину. Общая стоимость товаров указана рядом с ними. Вы можете добавлять и удалять товары, а также изменять количество в корзине в любое время до завершения заказа и фактической покупки. После завершения заказа необходимо подтвердить заказ на кассе сайта. В заказе будут указаны цена товара и стоимость доставки в соответствии с выбором пользователя. К каждому товару, приобретенному через сайт, прилагается гарантийный талон, предоставляемый Компанией.

Услуги, предоставляемые в рамках сайта, оказываются на территории Государства Израиль и только в определенных районах, которые будут время от времени определяться Компанией по ее исключительному усмотрению (далее: «Зона обслуживания»). Зоны обслуживания можно уточнить, обратившись в службу поддержки клиентов Компании по телефону *5477 или по электронной почте по адресу: info@ya-man.co.il.

Оплата: Сайт позволяет пользователю оплачивать покупку товара, представленного на нем, с помощью кредитной карты и/или других платежных средств, которые могут быть доступны время от времени.

Условия одобрения заказа: (а) получено одобрение на совершение сделки от кредитной компании пользователя; (б) запрашиваемый товар имеется в наличии; (в) адрес доставки товаров находится в зоне обслуживания; (г) пользователь имеет адрес электронной почты.

Цены, условия оплаты на сайте и ассортимент товаров, представленных на сайте, могут время от времени меняться по исключительному усмотрению Компании.

В случае оформления заказа на приобретение товара на сайте и обнаружения отсутствия товара/ов на складе, Компания согласует с клиентом возврат стоимости недостающего товара/ов.

Срок доставки: Товар будет доставлен пользователю курьером в течение пяти рабочих дней или в другой срок, согласованный с пользователем, за исключением случаев, когда пользователь и Компания договорились о доставке товара пользователю через Почту Израиля.

Необходимо предоставить и/или обновить на сайте достоверную, надежную и точную информацию, только от вашего имени и для себя. В случае предоставления ложных или неверных данных Компания и любое лицо от ее имени имеют право отменить сделку.

2. Политика отмены сделки

Политика отмены сделки будет соответствовать положениям всех законов, включая положения Закона о защите прав потребителей 1981 года, в той мере, в какой его положения применимы к соответствующей сделке.

Если клиент желает отменить сделку в течение 14 дней с момента получения товара и/или с момента получения документа, содержащего детали сделки, в зависимости от того, что наступит позднее, он должен уведомить об этом Компанию одним из следующих способов связи, указанных ниже:

• По телефону: *5477

• Заказным письмом по адресу: Хат Нахум 5, Хайфа, или абонентский ящик 15141, Хайфа, почтовый индекс 3508504

• По электронной почте: info@ya-man.co.il

Если пользователь является лицом с ограниченными возможностями, пожилым гражданином или новым репатриантом, и имеет признанный законом документ, подтверждающий это, и желает отменить сделку в течение четырех месяцев с даты получения товара и/или с даты получения документа, содержащего детали сделки, в зависимости от того, что наступит позднее, он должен уведомить об этом Компанию одним из вышеуказанных способов связи.

Если пользователь отменил сделку, как указано, Компания вернет пользователю в течение 14 дней с даты получения уведомления об отмене ту часть цены сделки, которая была уплачена им, отменит его платеж за сделку и предоставит ему копию уведомления об отмене. Компания взимает комиссию за отмену в размере не более 5% от суммы сделки или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше.

В случае отмены сделки пользователь обязан вернуть устройство в офис Компании самостоятельно или, альтернативно, заказным письмом с подтверждением доставки. Необходимо сохранить подтверждение отправки устройства по почте.

В случае отмены сделки, если стоимость устройства значительно снизилась в результате его использования или по любой другой причине, Компания имеет право потребовать от клиента возмещения стоимости снижения.

Глава В – Общие положения

7. Сайт предназначен для использования совершеннолетними лицами (старше 18 лет) на территории Государства Израиль и не предназначен для несовершеннолетних. Если вы несовершеннолетний (младше 18 лет), сам факт использования вами сайта будет являться доказательством того, что вы получили разрешение от назначенного вам законного опекуна на такое использование.

8. Компания оставляет за собой право в любое время закрыть сайт и/или прекратить его работу, обновить его структуру, содержимое, материалы на нем, а также условия использования и политику конфиденциальности без предварительного уведомления. Вы должны время от времени посещать сайт, чтобы ознакомиться с условиями использования, поскольку они являются обязательными с момента их обновления и далее. Вы можете увидеть дату последнего обновления в верхней части этого документа.

9. Для получения технической поддержки по использованию сайта и/или сообщений о сбоях можно связаться с Компанией по электронной почте: info@ya-man.co.il

10. Для удобства пользователей сайта и только для этого, сайт может предлагать ссылки/отсылки на сторонние веб-сайты. В случае использования этих ссылок/отсылок вы покинете сайт. Компания не гарантирует, что такие отсылки и/или ссылки приведут к активным сайтам, не проверяла все эти сторонние сайты, не имеет над ними контроля и не несет ответственности за эти сайты или их содержимое. Решение о переходе на любой сторонний сайт, связанный с сайтом, является вашей исключительной ответственностью.

11. Если будет установлено, что какая-либо часть Условий недействительна или не подлежит исполнению в соответствии с законом, то недействительные или не подлежащие исполнению пункты будут считаться замененными действующими и подлежащими исполнению пунктами, содержание которых наиболее близко соответствует намерению первоначальных пунктов, а остальные пункты Условий останутся в силе.

12. Отказ стороны, явно выраженный или подразумеваемый, от права, предоставленного ей в соответствии с Условиями в конкретном случае, не должен толковаться как прецедент для любого другого случая и не должен рассматриваться как отказ от ее прав.

13. Вы обязуетесь возместить ущерб Компании, ее сотрудникам, руководителям и/или кому-либо от их имени, немедленно по первому требованию, за любой ущерб, убыток, упущенную выгоду, платеж или расход, причиненные любому из них, включая гонорары адвокатов и судебные издержки, вследствие нарушения условий использования (включая политику конфиденциальности).

14. Настоящие условия представляют собой полное и исчерпывающее соглашение между Пользователем и Компанией в отношении Сайта и заменяют собой все предыдущие или иные сообщения или предложения, как в электронной, так и в устной или письменной форме, которые были между Пользователем и Компанией и/или любым лицом от ее имени в отношении Сайта.

15. Сайт, а также условия использования и политика конфиденциальности регулируются законодательством Государства Израиль и толкуются в соответствии с ним. Исключительной юрисдикцией по всем вопросам, касающимся условий и/или сайта, являются согласованные суды в Тель-Авиве-Яффо.