Ответственность

В Yaman мы привержены качеству, надежности и удовлетворению потребностей наших клиентов. Все товары на сайте тщательно проверяются и поставляются в оригинальной и новой упаковке.

Гарантийный срок

Мы предоставляем гарантию на 12 месяцев с даты покупки на производственные дефекты или технические неисправности, не возникшие в результате неправильного использования.

Что включает гарантия?

• Технические неисправности устройства, вызванные производственным дефектом
• Проблемы с функционированием, не являющиеся результатом внешнего повреждения
• Сбой в электрической или электронной системе при нормальном и разумном использовании

В рамках гарантии продукт будет отремонтирован или заменен (по усмотрению компании).

Что не включено в гарантию?

• Повреждения в результате неправильного использования или использования не по назначению
• Падение, поломка, чрезмерная влажность или проникновение жидкостей
• Попытка самостоятельного ремонта или ремонта неуполномоченным лицом
• Естественный износ при нормальном использовании
• Коммерческое использование, не соответствующее назначению продукта

Использование гарантии

Для использования гарантии необходимо обратиться в службу поддержки клиентов, приложив:

• Номер заказа
• Описание неисправности
• Фотографии / видео (при необходимости)

Команда службы поддержки Yaman будет сопровождать вас в процессе профессионально и быстро.